ホームページを作りたい、作り直したい。けれど、ホームページ作成の費用がいくらかかるのか見当がつかない。見積もりを取ってみたら、会社によって何倍も違って、どれが妥当なのか分からない。この記事は、そんなときに費用が何で決まるのか、見積もりのどこを見ればいいかを知りたい方に向けて書いています。

まず知っておきたいこと:費用は「ページ数」より「だれが、何を、どこまでやるか」で決まります

同じ「10ページくらいの会社のホームページ」でも、費用は何倍も変わることがあります。文章や写真を自分で用意するのか、デザインを一から作るのか、どんな機能を付けるのか。作業の中身が違えば、金額も変わります。

大まかな幅でいえば、数ページのホームページなら数十万円から、ネットショップや予約などの機能が多いと100万円を超えることもあります。ただ、この幅の中のどこになるかは、次に書く条件で決まります。

Plusersの料金の目安は、ホームページ作成・リニューアルのページの「料金の目安」に載せています。

見積もりは、金額より「何が入っているか」で比べてください。

費用を大きく左右すること

ホームページ作成の費用は、主に次の6つで変わります。

左右すること費用が上がりやすいとき費用が下がりやすいとき
頼む先窓口の担当、デザイナー、組み立てる人など、何人もで進める少人数で、作る人が直接やり取りする
デザインそのホームページのために一から作る決まった型(テンプレート)を使う
文章と写真文章を書いてもらう、写真を撮ってもらう自分たちで用意する
機能予約、ネットショップ、会員、多言語などお知らせと問い合わせフォームくらい
更新のしかた自分たちで更新できる仕組み(WordPressなど)を、使いやすく整える更新はすべて頼む前提で、仕組みを入れない
公開後のこと保守(更新や見張り)を頼むサーバーとドメインの費用だけ

表の右側を選ぶと、初めの費用は下がります。そのかわり、文章や写真を用意する手間や、公開後に自分たちでする作業が増えます。安い見積もりは、どこかの作業を自分でする前提になっていることがあります。

公開後は、サーバーとドメインの費用が毎年かかります。保守を頼めば、毎月の費用もかかります。保守で何をしてもらえるかは、契約ごとに違います(保守料を払っているのに更新されていない?ホームページの保守の内容を確かめる方法)。

見積書の見方

ホームページ作成の見積書には、次のような項目がよく出てきます。会社によって呼び方は違います。

項目どんな作業か
ディレクション(進行管理)打ち合わせ、全体の取りまとめ、日程の管理
設計(構成)どんなページを作り、何を載せるかを決める
デザイン見た目を作る。トップページと、それ以外のページで分かれていることもある
コーディングデザインをもとに、実際のページを組み立てる。スマホでの見え方も含む
CMSの導入WordPressなど、自分たちで更新するための仕組みを入れる
原稿作成・撮影文章を書く、写真を撮る
機能の追加問い合わせフォーム、予約、ネットショップなど
サーバー・ドメインホームページを置く場所と、アドレスの費用。毎年かかる

見積書を受け取ったら、次のことを確かめてください。

  • 「一式」とだけ書いていないか
    中身が分からないと、ほかの見積もりと比べられません。
  • 何ページ分か、修正は何回までか
    回数を超えると、追加の費用がかかることがあります。
  • 文章と写真は、だれが用意する前提か
  • 公開後に、毎月・毎年かかる費用
    サーバー、ドメイン、保守。初めの費用だけで比べないようにします。
  • できあがったホームページのデータ、ドメイン、サーバーの名義はだれになるか

最後の名義は、見落とされやすいところです。ドメインやサーバーが制作会社の名義のままだと、あとで保守の会社を替えられなかったり、契約をやめたときにホームページやメールが止まったりすることがあります。見積もりの段階で、「ドメインとサーバーは自社の名義にできますか」と聞いておいてください。

分からない項目は、そのまま聞いてかまいません。

相見積もりの比べ方

何社かから見積もりを取るときは、次の順で比べると、差の理由が見えてきます。

  1. 同じ条件を伝える
    作りたいもの、載せたいページ、付けたい機能を、どの会社にも同じメモで伝えます。条件がばらばらだと、比べられません。
  2. 項目を表に並べる
    上の見積書の項目を縦に並べ、会社ごとに「入っている」「入っていない」「別料金」を書き込みます。
  3. 差の理由を聞く
    金額が大きく違う項目は、何が違うのかを聞きます。安すぎる、高すぎる、と感じたときも同じです。

金額の差の多くは、入っている作業の差です。いちばん安い見積もりに、ほかの会社では入っている作業が抜けていないかを見てください。

格安の依頼先を選ぶ前に、確かめておきたいこと

相場よりかなり安い依頼先もあります。安いこと自体が悪いわけではありませんが、安さには理由があります。その理由が、自分にとって困らないものかを確かめてください。

「モニター価格」「実績づくりのため格安」

「実績として公開させてもらう代わりに半額」のように、作り手が実績を増やすために安くしていることがあります。作り始めたばかりで、経験が少ない作り手のこともあります。

  • これまでに作ったホームページを、実際に開いて見る(スマホでも見る)
  • 修正は何回までか、公開したあとに困ったら対応してもらえるかを確かめる
  • 実績として公開されるのが、自社にとって問題ないかを考えておく

SNSなどで見つけた個人に頼む

SNSやネットのサービスで見つけた個人に、直接頼むこともできます。うまくいくことも多い一方で、途中で連絡が取れなくなった、完成したあと不具合を直してもらえない、といった話もあります。

  • 見積書と、作業の範囲や納期を書いた書面を出してもらう
  • 相手の名前(屋号)と連絡先を確かめておく
  • 支払いは、全額前払いではなく「着手のとき」と「公開のとき」に分けられるか相談する
  • 公開後の更新や不具合の対応を、だれがするのかを決めておく

「初期費用0円」「月額いくら」

初めの費用がかからない代わりに、毎月の支払いが何年も続く形です。仕組みそのものに問題があるわけではありませんが、契約の中身で大きく違います。

  • 契約の期間と、期間中に払う総額
  • 途中でやめられるか、やめるときにいくらかかるか
  • やめたあと、ホームページとドメインが手元に残るか

なかには、ホームページを「リース」で契約する形もあります。リースは途中でやめられないことが多く、払い終えてもホームページが自分のものにならないことがあります。事業のための契約は、あとから取り消せる仕組み(クーリング・オフ)が使えないことがほとんどなので、その場で決めずに、契約書を持ち帰って確かめてください。

「思っていたのと違う」を防ぐ

安い依頼先では、決まった型(テンプレート)に文章と写真を入れて作ることが多く、ほかのホームページと似た見た目になりがちです。それで足りる場合もありますが、イメージと違うと感じることもあります。

  • 参考にしたいホームページを、頼む前に見せる
  • デザインの案を見る段階で、イメージと合っているかを確かめる
  • テンプレートを使うなら、どのテンプレートか、どこまで変えられるかを聞く

どの依頼先でも、見積書と書面で中身を確かめることは同じです。安い依頼先ほど、ここを省かないようにしてください。

よくある失敗

  • 初めの費用だけで決めて、毎月の費用が思ったより高かった
    保守やサーバーの費用まで含めて、数年でいくらかかるかを見ておきます。
  • 文章や写真がそろわず、公開が何か月も遅れた
    自分たちで用意する前提なら、だれがいつまでに用意するかを先に決めます。
  • 修正の回数を超えて、追加の費用がかかった
    デザインを見る前に、社内で意見をまとめておくと回数が減ります。
  • 自分たちで更新できない作りで、少しの直しにも費用がかかる
    お知らせなど、自分たちで直したいところを先に伝えます。
  • ドメインやサーバーが制作会社の名義で、ほかの会社に替えられない
    見積もりの段階で、名義を確かめておきます。

頼む前に用意しておくこと

見積もりを頼む前に、次のことを簡単なメモにしておくと、見積もりの中身がそろい、比べやすくなります。決まっていないことは「決まっていない」と伝えれば大丈夫です。

  • 何のためのホームページか(問い合わせを増やしたい、採用に使いたい、会社の紹介など)
  • 載せたいページの案(会社案内、サービス、事例、お知らせ、問い合わせなど)
  • 付けたい機能(予約、ネットショップなど)
  • 参考にしたいホームページ
  • 文章と写真を、自分たちで用意できるか
  • 公開したあと、だれが更新するか
  • 予算の幅と、公開したい時期

まとめ

ホームページ作成の費用は、ページ数よりも「だれが、何を、どこまでやるか」で決まります。数ページなら数十万円から、機能が多いと100万円を超えることもありますが、どこに収まるかは、デザイン、文章と写真、機能、更新のしかた、公開後の保守で変わります。

見積もりは、金額だけでなく、入っている作業、公開後にかかる費用、ドメインとサーバーの名義で比べてください。同じ条件のメモを渡して見積もりを取れば、差の理由がはっきり見えてきます。